Questions fréquentes.

OptiRide est une application gratuite qui compare les prix des applications de VTC et de taxi. Vous entrez votre trajet une seule fois, OptiRide interroge Uber, Bolt, Heetch, FreeNow, G7 et LeCab, puis affiche leurs offres côte à côte.

Vous choisissez une offre et vous êtes redirigé vers l’application du partenaire pour commander.

Oui. L’application est gratuite et OptiRide ne prend aucune commission sur vos courses.

Non. OptiRide fonctionne sans compte : vous ne donnez ni nom, ni adresse e-mail, ni numéro de téléphone.

Vous pouvez en revanche lier vos comptes VTC existants pour voir les prix de vos propres comptes. C’est facultatif.

Sur iPhone (iOS 16.4 ou version ultérieure) et sur Android. L’application n’est pas disponible sur iPad.

En français et en anglais.

Aujourd’hui : Uber, Bolt, Heetch, FreeNow, G7 et LeCab. D’autres applications sont en cours d’intégration.

Les applications proposées dépendent de la ville où vous vous trouvez : toutes ne sont pas présentes partout.

Sans compte lié, OptiRide affiche une estimation : un ordre de grandeur, utile pour se faire une idée.

Avec vos comptes VTC liés, OptiRide affiche les prix de vos propres comptes, promotions comprises, et les actualise toutes les 30 secondes.

Pour le détail, lisez Estimation ou prix de votre compte.

Les applications VTC recalculent leurs prix en continu selon la demande, le nombre de chauffeurs disponibles et la circulation. Entre le moment où vous comparez et celui où vous confirmez, le prix peut donc bouger.

Le prix qui fait foi est toujours celui affiché par l’application du partenaire au moment où vous confirmez la course. Vérifiez-le avant de valider.

Oui, lorsque vos comptes sont liés : OptiRide affiche alors le prix proposé à votre compte, promotions déduites. Sans compte lié, l’estimation ne tient pas compte de vos promotions personnelles.

Oui. Vous pouvez classer les offres de la moins chère à la plus chère, ou de la plus rapide à la plus lente.

Vous pouvez aussi filtrer par gamme : Standard, Économique, Électrique, Premium, Van/XL ou Taxi.

Aucune ne l’est à tous les coups. Le classement change selon le trajet, l’heure et la demande.

Un exemple chiffré, relevé dans OptiRide, est détaillé dans cet article.

Ni l’un ni l’autre de façon constante. Chacun fixe ses prix à la demande, avec ses propres chauffeurs et ses propres promotions : celui qui est le moins cher ce matin peut être le plus cher ce soir.

La seule façon de le savoir est de comparer les deux au moment de commander.

Le prix d’un VTC est fixé et annoncé avant la commande, et il varie avec la demande. Un taxi suit un tarif réglementé, au compteur ; à Paris, des forfaits fixes s’appliquent entre la ville et les aéroports de Roissy et d’Orly.

Selon l’heure et la demande, l’un ou l’autre est plus avantageux. OptiRide affiche les deux : le filtre « Taxi » regroupe les offres de taxi.

Il n’existe pas de tarif fixe : le prix d’un VTC vers Roissy ou Orly dépend de l’heure, de la demande et de l’application.

Les taxis parisiens appliquent, eux, un forfait réglementé entre Paris et ces deux aéroports ; son montant est publié sur service-public.fr. Comparez les deux au moment de partir.

Non. OptiRide est indépendant des applications qu’il compare, et aucune n’est mise en avant.

Les offres sont classées selon le critère que vous choisissez, le prix ou la rapidité, et rien d’autre.

En comparant à chaque course plutôt qu’une fois pour toutes. Les autres habitudes utiles sont réunies dans Payer moins cher son VTC : 7 réflexes simples.

Touchez l’offre qui vous convient. OptiRide ouvre l’application du partenaire avec votre trajet et la gamme de véhicule déjà choisis. Il ne vous reste qu’à confirmer.

Non. OptiRide compare et redirige. La commande, le paiement et le suivi de la course se font dans l’application du partenaire, selon ses propres conditions.

OptiRide ne collecte, ne stocke et ne traite aucune information de paiement.

Au service client de l’application avec laquelle vous avez commandé : c’est elle qui gère le chauffeur, la course et le paiement.

Pour un problème avec OptiRide lui-même (un prix mal affiché, un bug), écrivez-nous à contact@optiride.fr.

Uniquement sur votre téléphone, dans l’espace de stockage sécurisé du système. OptiRide n’en garde aucune copie sur ses serveurs.

Si vous changez de téléphone ou réinstallez l’application, vous devrez donc relier vos comptes.

Non, c’est facultatif. Vous pouvez saisir votre adresse de départ à la main. Si vous autorisez la localisation, elle sert uniquement à définir le point de départ de votre recherche.

Des données d’usage qui ne sont pas reliées à votre identité : écrans consultés, recherches lancées, zones de départ et d’arrivée arrondies à environ 1 km, données techniques de l’appareil.

Vos adresses précises ne sont transmises à notre outil de mesure d’audience que si vous activez vous-même l’option « Partager mes trajets précis ».

Le détail figure dans la politique de confidentialité.

Écrivez à contact@optiride.fr. Nous répondons dans un délai d’un mois. Désinstaller l’application efface aussi tout ce qui est stocké sur votre téléphone.

En France et ailleurs en Europe. Les offres affichées dépendent des applications présentes dans la ville où vous vous trouvez.

Oui. Dans une ville que l’on connaît mal, on ouvre par réflexe l’application qu’on utilise chez soi. Comparer permet de voir si une autre application présente sur place propose mieux.

Par e-mail à contact@optiride.fr, ou via la page contact.